ご予約・お支払いについて
こちらのページから、ご予算・ご宿泊人数・ご希望のエリアに合わせて宿泊施設をお探しいただけます。
ご希望に合う宿泊施設が見つからない場合やお悩みの際は、お気軽にお問い合わせください。
ご旅行の人数やご予算、ご希望のエリアなどをお伺いしたうえで、お客さまに合った宿泊施設をご提案いたします。
ご宿泊料金は、ご到着前までにお支払いいただいております。お支払い方法およびお支払い時期は、ご宿泊時期によって異なります。
【冬季のご予約(12月1日〜3月31日)】
お支払い方法:クレジットカードまたは銀行振込
ご予約時に、ご予約金として宿泊料金総額の50%をお支払いいただきます。
残金は、ご到着日の30日前までにお支払いください。
【グリーンシーズンのご予約(4月1日〜11月30日)】
お支払い方法:クレジットカード
ご予約時にクレジットカード情報をご登録いただきます。
ご到着日の10日前に、ご登録いただいたクレジットカードへ宿泊料金全額をご請求いたします。
ご予約日がご到着日の10日前以降の場合は、ご予約後数日以内にご請求いたします。
キャンセルポリシーは、ご宿泊時期によって異なります。
【冬季のご予約(12月1日〜3月31日)】
・ご到着日の30日前までのキャンセル: お支払い済みの予約金(宿泊料金総額の50%)を返金いたします(予約手数料を除く)。
・ご到着日の29日前以降のキャンセル: 返金はいたしかねます。
【グリーンシーズンのご予約(4月1日〜11月30日)】
・ご到着日の10日前以降のキャンセル: 宿泊料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
ご滞在中に施設や備品の破損があった場合は、修理・交換費用をご負担いただく場合がございます。万が一の場合は、速やかにスタッフまでお知らせください。
また、チェックイン時には、破損等が発生した際の費用精算に備え、クレジットカード情報のご提示および事前承認をお願いしております。あらかじめご了承ください。
ご宿泊時期によって、最低宿泊日数が異なります。
冬季(12月1日〜3月31日)は最低3泊から、その他の期間は最低2泊からご予約いただけます。
別荘によっては、エキストラ布団(1泊5,500円)の追加により、定員を超えてご宿泊いただける場合がございます。
対応可能な人数や詳細については、各別荘のページをご確認ください。
追加をご希望の場合は、ご予約時またはこちらからお申し込みいただけます。
ご宿泊期間に応じた割引をご用意しております。
【冬季(12月1日〜3月31日)】
14泊以上のご予約で、宿泊料金を20%割引いたします。
【グリーンシーズン(4月1日〜11月30日)】
7泊以上のご予約で、宿泊料金を10%割引いたします。
また、グリーンシーズンでは1ヶ月以上の長期滞在についても特別料金をご用意しております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

